Упал трафик сайта — что делать?

Часть 1.

Как определить причину падения трафика с Google и понять, что исправлять на сайте.

Как определить причину падения трафика за 14 шагов

1. Не паникуйте

Когда падает посещаемость сайта, бывает непонятно, в чем дело: в сезонности спроса, санкциях от поисковых систем, апдейтах поисковой выдачи или косяках оптимизатора. Советуем успокоиться и минимум неделю ничего не менять на сайте.

Если выдачу штормит из-за обновления алгоритма ранжирования, вы все равно не можете на это повлиять. Обновление выкатывается около семи-десяти дней, тем временем можно проверить новостные сайты о SEO, форумы или Твиттер-аккаунт Google. Может, коллеги уже обсуждают изменения.

2. Подтвердите падение трафика

Откройте график в подразделе эффективности в Search Console.

А также проверьте данные Google Аналитики и посмотрите, с какого числа график показывает падение. Даты нужны, чтобы сопоставить с изменениями на сайте и понять, что сработало во вред.

Но вообще удостоверьтесь, что трафик падает в действительности. Возможно, с трафиком все в порядке, просто он неправильно отображается, так что проверьте установку счетчиков систем статистики.

Проверьте установку счетчика

Убедитесь, что код отслеживания Google Analytics установлен на каждой странице сайта. К примеру, счетчик мог слететь из-за обновления шаблона CMS.

Проверьте, что код счетчика верный и валидный — нет лишних пробелов и символов, а также что на страницах нет дублей кода. Убедитесь, что вы не настроили лишнюю фильтрацию, это тоже может повлиять на показатели.

Сравните данные по датам

Если ошибок с настройками счетчиков не нашли и трафик действительно падает, нужно найти, в каких местах он упал.

Как сравнить:

  1. Взять канал трафика — органику, период в одну-две недели после начала падения трафика.
  2. Сравнить с аналогичным периодом до падения.
  3. Наложить разрез по страницам — какие страницы упали по трафику, какие выросли.
  4. Собрать упавшие страницы и посмотреть, что их объединяет.

Оцените падение трафика

Нужно оценить:

  • по каким ключам упал трафик, к каким кластерам принадлежали запросы;
  • старую, новую позицию запроса в выдаче и дельты;
  • тип контента на страницах, которые просели;
  • индексируется страница на момент падения или нет.

Оценка технических параметров и контента до и после падения трафика — сложный и долгий процесс, особенно на больших сайтах.

3. Посмотрите последние изменения на сайте

У вас должна получиться таблица с запросами, по которым просел трафик, ссылками на страницы и вашими предположениями, по какой причине так произошло.

3.1 Человеческий фактор — коллеги что-то сломали

Соберите список последних изменений на сайте. Если вы работаете со сторонними специалистами, узнайте, что они делали с сайтом в последнее время.

Снижение трафика часто вызвано действиями веб-мастера, когда он меняет что-то значительное. Любое действие может вызвать колебания в ранжировании и, как следствие, трафика: перенесли страницы в другую рубрику, изменили дизайн, переработали большое количество контента, сделали что-то еще. Часто это результат ошибок, когда что-то недоглядели и забыли настроить.

К примеру, на странице поменяли баннеры и не уследили, что в мобильной версии они растягиваются на весь экран, мешают просмотру и вынуждают пользователей уйти с сайта.

Зайдите в административные настройки Google Analytics и посмотрите пункт Изменения. Проверьте, нет ли каких-либо подозрительных записей активности.

3.2 Технические изменения

Проверьте, что поисковые системы все также сканируют и индексируют сайт.

Посмотрите, где:

  • 200 коды статуса HTTP изменились на 404;
  • появились новые редиректы
  • поменяли canonical;

И сравните с тем, как страница выглядела раньше.

На всякий случай проверьте, какие ограничения вы прописали в robots.txt. В файле нельзя совсем закрыть страницы для сканирования: даже если там есть запрет, поисковик все равно может добраться до страницы по ссылкам или просто проигнорировав ваши рекомендации. Но скорость сканирования закрытого в robots.txt раздела снижается.

Если у сайта есть несколько языковых версий, часто встречаются ошибки в атрибуте hreflang, определяющим язык страницы.

Проблема может возникнуть из-за настроек сервера.

3.3 Изменение перелинковки

Большое значение имеет перелинковка. Схему внутренних ссылок легко нарушить, например, при редизайне. Поменяли дизайн главной страницы — пропали ссылки на какие-то разделы, они стали получать меньше ссылочного веса, из-за чего могли потерять в ранжировании.

4. Изменения контента

Поисковые системы используют контент для определения релевантности страницы. Если вы меняете содержание текста, структуру статьи, заголовки, метатеги, медиафайлы, то можете улучшить контент и поднять его в выдаче, а можете сделать хуже. Это влияет в том числе на сниппет в поисковой выдаче, а чем привлекательнее сниппет, тем больше CTR и тем лучше позиции и трафик.

Проверьте, какие были изменения в Title и тегах заголовков H1-H6, метаописаниях и в самом тексте. Удаление, ошибки с редиректами или закрытие от индексации каких-либо важных страниц также повлияет на позиции и, соответственно, трафик.

5. Проверка Google Search Console

Если у поисковика возникли технические проблемы при сканировании и индексировании сайта, это скорее всего повлияет на его ранжирование. Нужно проверить, не возникло ли у Google затруднений.

5.1 Отчет «Покрытие»

Откройте отчет «Покрытие» в консоли. В данном случае нам интересна динамика на всех четырех вкладках отчета. Если она совпадает с изменением ранжирования, возможно, мы нашли ошибку, которая способствовала падению трафика. Особенно обратите внимание на разделы «Покрытие» — «Ошибки» и «Покрытие» — «Исключено».

В отчете «Исключено» Google отражает все страницы, которые по его мнению некачественные: переадресации, закрытые от индексации и другие. Ни у одного сайта этот раздел не будет пустым.

5.2 Проверка настроек GSC

Иногда ошибки бывают случайными и простыми. Проверьте, чтобы бот Google не был заблокирован по IP. Для этого нужно ввести ссылку на любую страницу сайта в инструмент проверки URL и посмотреть, есть ли доступ.

Или введите URL в инструмент проверки расширенных результатов. Если боту заблокирован доступ, он тоже это покажет.

6. Изменение внешних ссылок

Посмотрите, что происходило с ссылочным профилем сайта за последние три месяца.

Что проверить:

  1. Отклонение качественных ссылок
    Дезавуация, то есть отклонение ссылок происходит примерно в течение трех-четырех месяцев. Если вы за это время отклоняли спамные ссылки, то проверьте, не могли ли вы случайно зацепить и качественные, которые давали вам трафик. 
  2. Изменения в линкбилдинге
    Вы меняли стратегию получения ссылок? Посмотрите, какие ссылки добавлены за последнее время, и в каком количестве. Возможно, вы действуете слишком агрессивно или выбираете нерелевантные площадки.

Продолжение будет… а вот оно тут https://nikk.co.il/ru/upal-trafik-sajta-chto-delat-chast-2/


Вы всегда можете заказать продвижение бизнеса или сайта в Израиле у нас — nikk.co.il.

  • Еще информация:

  • ВВЕРХВВЕРХ